อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th7788

เนื้อหาในหน้านี้คือข้อตกลงระหว่างคุณกับ th7788 ที่มีผลทันทีเมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

มีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเปิดบัญชีครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyปรับตามกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
th7788 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ th7788
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับตามคิวที่ได้รับ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์ th7788 เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนด
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อตกลงมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ เลือก 'ช่วยเหลือ' แล้วกรอกแบบฟอร์มเพื่อแจ้งปัญหาหรือขอชี้แจงข้อกำหนดเฉพาะ
ความโปร่งใสและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคือหัวใจของข้อกำหนดเหล่านี้ เราใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวและจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านฝ่ายซัพพอร์ต

การยืนยันตัวตน บัญชีทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยใช้เอกสารที่ระบุตัวตนตามที่กำหนดในขั้นตอนการสมัคร
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัวบน th7788 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีเมื่อคุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตล่าสุดด้วย

ส่งคำขอผ่านฝ่ายซัพพอร์ตโดยระบุว่าต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูลใด เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งผลกลับหาคุณ

ใช่ ทุกช่องทางการทำธุรกรรมรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน โดยอาจมีขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมตามมูลค่าที่ทำรายการ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปล่วงหน้า คุณมีเวลาอ่านและตัดสินใจก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับบัญชีของคุณ

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อสอบถามรายละเอียด หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนปกติ

บริการบางส่วนของ th7788 อาจไม่พร้อมให้บริการในทุกพื้นที่ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย ทีมซัพพอร์ตช่วยชี้แจงได้หากมีข้อสงสัย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต